FAQ

Tentang tanggal pengiriman

Secara umum, waktu pengiriman sampel adalah sekitar 15 hari kerja.

Tentang kualitas produk

Perusahaan kami memiliki sistem manajemen kualitas suara. Kami telah memperoleh ISO9001 、 ISO4001 、 ISO45001 、 CE dan lebih dari 80 sertifikat paten.

Tentang produk

Kami memiliki semua jenis ERV, ERV dengan pemanasan awal dan precooling, ERV dengan dehumidifikasi, ERV dengan pelembapan, HRV dan sebagainya. Jika Anda memiliki persyaratan, kami dapat khusus untuk Anda.

Instalasi

Jika perlu, Anda dapat menghubungi staf layanan pelanggan kami untuk memandu Anda menginstal, atau Anda dapat merujuk ke video instalasi berikut.

Tentang layanan purna jual

Dalam keadaan normal, dalam hal kerusakan non-manusia, kami menawarkan Anda jaminan kualitas gratis selama satu tahun. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi layanan pelanggan kami. Jika periode garansi terlampaui atau produk tersebut rusak secara artifisial selama periode garansi, kami akan menyediakan suku cadang pengganti dan layanan lainnya.